Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 août 2026

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 août 2026

Céline Studio Création accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, passez une commande ou nous contactez, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur cette boutique est :

Céline Studio Création
Valliquerville, France
E-mail : celinestudiocreation@outlook.fr

2. Données que nous pouvons collecter

Selon votre utilisation de notre boutique, nous pouvons collecter notamment :

  • nom et prénom ;

  • adresse de facturation et de livraison ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone lorsque celui-ci est nécessaire pour la commande ou la livraison ;

  • informations relatives à votre commande ;

  • informations nécessaires au traitement et au suivi de votre paiement ;

  • échanges avec notre service client ;

  • informations techniques liées à votre navigation sur notre boutique, telles que l'adresse IP, le navigateur ou le type d'appareil.

Nous ne demandons que les informations nécessaires au fonctionnement de la boutique et au traitement de votre commande.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • traiter et expédier vos commandes ;

  • gérer les paiements ;

  • établir les documents nécessaires à la vente et à la comptabilité ;

  • communiquer avec vous au sujet de votre commande ;

  • répondre à vos demandes ;

  • gérer les retours, remboursements et éventuels litiges ;

  • assurer la sécurité de la boutique ;

  • respecter nos obligations légales et comptables ;

  • améliorer le fonctionnement de notre boutique.

Le traitement des données nécessaires à l'exécution d'une commande repose notamment sur l'exécution du contrat. Certaines données peuvent également être traitées afin de respecter une obligation légale ou sur la base de notre intérêt légitime, selon le traitement concerné.

4. Paiement

Les paiements effectués sur notre boutique sont traités par les prestataires de paiement proposés par Shopify.

Céline Studio Création n'a pas accès aux données complètes de votre carte bancaire après le traitement du paiement.

5. Shopify et nos prestataires

Notre boutique est hébergée et exploitée avec Shopify.

Certaines données peuvent être transmises à Shopify ainsi qu'aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, au paiement, à la livraison, à la sécurité et au traitement des commandes.

Ces prestataires n'utilisent les données que dans le cadre des services qu'ils fournissent ou conformément à leurs propres obligations légales.

6. Livraison

Lorsque vous passez une commande, certaines informations nécessaires à la livraison peuvent être transmises au transporteur ou au prestataire chargé de l'expédition.

Ces informations peuvent notamment comprendre votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone lorsque ces informations sont nécessaires au suivi ou à la livraison du colis.

7. Communication commerciale

Si vous choisissez de recevoir nos communications commerciales, votre adresse e-mail peut être utilisée pour vous envoyer des informations concernant nos produits, nouveautés ou offres.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les communications concernées.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

8. Cookies et technologies similaires

Notre boutique utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, notamment pour permettre la navigation, le fonctionnement du panier et le traitement des commandes.

D'autres cookies ou traceurs peuvent être utilisés pour mesurer l'audience ou proposer certaines fonctionnalités. Lorsque votre consentement est requis, celui-ci est recueilli conformément à la réglementation applicable.

9. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont utilisées et pendant les durées imposées par la réglementation.

Certaines données relatives aux commandes et à la comptabilité doivent notamment être conservées pendant les durées légales applicables.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux règles applicables et peuvent être supprimées ou désactivées lorsque vous vous opposez à leur utilisation.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer notamment d'un droit :

  • d'accès à vos données personnelles ;

  • de rectification de données inexactes ;

  • d'effacement de vos données dans les conditions prévues par la loi ;

  • de limitation du traitement dans certaines situations ;

  • d'opposition à certains traitements ;

  • de portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;

  • de retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

celinestudiocreation@outlook.fr

Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

La CNIL rappelle que les personnes doivent être informées de l'identité du responsable du traitement, des finalités, des données collectées, des destinataires et de leurs droits.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions examiner votre demande.

Vous pouvez également contacter la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française chargée de la protection des données personnelles.

12. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou la divulgation.

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

13. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour lorsque nos pratiques, nos services ou la réglementation évoluent.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page sera alors modifiée.

14. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits :

Céline Studio Création
Valliquerville, France
E-mail : celinestudiocreation@outlook.fr